特定商取引に基づく表記・キャンセルポリシー・個人情報取り扱い 石原聖子 Contents 特定商取引に基づく表記通常セミナーキャンセル料についてキャンセルポリシーについて個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)についてContents1 特定商取引に基づく表記2 通常セミナーキャンセル料について3 キャンセルポリシーについて4 個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)について 特定商取引に基づく表記 販売者 合資会社 イシハラ 代表者 石原 恵美 所在地 〒133-0051 東京都江戸川区北小岩2-11-8 電話番号:03-3657-1323 FAX番号:03-3672-2888 e-mail:info@isihara.co.jp セミナー・セッション参加代金 セミナー・セッション毎に記載 セミナー・セッション参加代金以外の支払い 振込み手数料・消費税 支払い方法 銀行振り込み・クレジットカード払い 通常セミナーキャンセル料について 日数 キャンセル料 ~31日前 0% ~15日前 30% ~05日前 50% ~前日 70% 当日 100% ※セミナー・講座・workshop・ツアー・遊ぶ会(体験会、お茶会)に準ずるものに適応します。 ※遠隔ヒーリング、個人セッションではキャンセルの場合でも全額負担をしていただきます。 注1 銀行振り込みの場合は上記金額に事務手数料(1000円)を加えた金額がかかります。 注2 ペイパルでのお支払いの場合は上記金額に事務手数料(1000円)を加えて金額がかかります。 キャンセルポリシーについて お申し込みいただいた時点で、これら以下の内容を熟読のうえ、同意して申し込みをされたものとして、サービス提供を進めます。 理由のいかんを問わず、お申込み・ご入金後のキャンセルはお受けできません。 またサービス提供後の返金も受け付けません。 セミナー・WS・講座・お茶会に準ずるものに限り、キャンセルされた日を基準に返金させていただきます。 セミナー日程をリクエスト頂いた場合、日程が決まってから3日以内にセミナー代の入金をお願いいたします。 リクエスト開催の場合に限り、お申し出の方がキャンセルをされた場合、キャンセル料は100%として返金は致しません。あらかじめご了承下さい。 未入金の場合であっても、お申し込みして頂いた時点でキャンセルポリシーは発生しますので、それに準じてお支払い頂きます。 個人セッションの日程変更は3日前の20時まで1回まで承っております。 個人セッションについて、ご連絡なしでの15分以上の遅刻はキャンセル扱いとさせていただきます。 遅刻された分の延長・返金は承っておりません。 また度重なるキャンセル・未払いがある場合は、当サロンのサービスを今後一切すべてお断りさせていただきます。 ヒーリングや提供サービスについて、証明及び内容を説明するものではありません。 体感の有無は、各個人の感覚の鋭敏さや、単純に体調の好不調によっても異なってきます。 また検証結果を伴うこともあれば、伴わないこともあります。 ご自身の実感がないからという理由でのクレームや返金は受け付けません。 このサービスは万能ではありません。 自分らしい道のりを歩む手助けにはなりますが、 自分が望む成果が必ず手に入ることを確約するものでは、ありません。 依存的な方、クレーマー、素直でない方、自分のやり方を最初から変えるつもりがない方など、 サービスの提供をお断りする場合もございます。 受ける必要性がないと判断した場合、サービスの提供に悪影響を及ぼすと判断した場合はお断りすることがあります。 なお、頂いた個人情報は厳重に管理させて頂き、販促活動に使わせて頂く場合がございます。 あらかじめご了承ください。 個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)について ヒーリングサロン コンフォレヴィーナ(合資会社イシハラ)では、以下の個人情報保護基本方針を定めます。 お客様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。 ヒーリングサロン コンフォレヴィーナ(合資会社イシハラ)のサービス、商品を購入した場合、または本サイトのプレゼント・キャンペーン等に応募した場合、プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。 本プライバシーポリシーの内容を熟読してご理解ください。 個人情報の範囲 「個人情報」とは個人に関する情報です。 個人情報の取得 いくつかのサービスをご利用いただく際に、下記の個人情報を収集させていただく場合があります。 ■ お名前 ■ フリガナ ■ 性別 ■ 年齢/生年月日 ■ ご職業 ■ 改善したいこと、願い、希望など ■ メールアドレス ■ 郵便番号 ■ ご住所 ■ お電話番号 ■ ファックス番号 ■ 携帯電話番号 ■ ご紹介者名 ■ ヒーリングサロン コンフォレヴィーナとのお取引履歴及びその内容 これらの情報は、すべて下記の収集目的に従って、適法かつ公正な手段により収集されます。 個人情報の利用目的 ・メールマガジン、ニュースレターなどをお届けするため ・ご注文の商品をお届けするため ・ダイレクトメール、ご案内をお届けするため ・お客様と連絡を取るため 個人情報の第三者への開示と免責事項 ヒーリングサロン コンフォレヴィーナ(合資会社イシハラ)では、お客様からご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示致しません。 ・お客様の同意がある場合 ・法令等により、関係機関より開示を求められた場合 ・上記のうちで、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合 ・業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱いを委託する場合 個人データの共同利用 ヒーリングサロン コンフォレヴィーナ(合資会社イシハラ)では、お客様の個人情報を、業務委託先等へ必要な範囲において開示する場合があります。 業務委託先等の開示とは、お届け物等の配送サービスを委託した会社等にお客様のお名前、宛先を知らせることがこれにあたります。 個人情報の安全管理について お客様の個人情報の管理につきまして、ヒーリングサロン コンフォレヴィーナ(合資会社イシハラ)では、管理責任者を定め、適切な管理を行います。個人情報の外部への流出防止に努めます。 個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じます。 弊社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、弊社では責任を負いかねますのでご注意ください。 守秘義務は何を置いても最優先事項とし、我々はこれを徹底的に貫きます。 お客様の個人情報はもちろん、ご相談内容の細部・隅々に至るまで、当サロン及び当サロンに関わるプラクティショナーは決して他言しない事を誓います。 当サロンが個人のご相談内容を実名またはハンドルネーム入りでメールマガジン・雑誌・ウェブサイト上などでご紹介させていただく際には、必ず事前の承諾を得るものとします。(個人の特定できるような団体名・地名等も全て伏せる事をお約束しますのでご了承下さい。) 以上を徹底して参りますので、どうぞご安心して当サロンをご利用頂ければと思います。 最後まで読んでくださって、ありがとうございました。 サイトトップに戻る